شروط إلغاء طلب الإستشارة وإسترجاع الأتعاب المسددة وتغيير موعد الاستشارة:
- يتم إلغاء طلب الاستشارة قبل مدة ساعة من الموعد المحدد الذي إختاره العميل ، ولا يحق لطالب الإستشارة طلب الإلغاء قبل الموعد بأقل من ساعة (60)دقيقة .
- في حال سداد الأتعاب من بطاقة إئتمانية( فيزا أوماستر كارت) فيتم إرجاعها الى الحساب البنكي الذي يحدده طالب الخدمة حين إرسال طلب الالغاء الذي يتضمن رقم ألأيبان والحساب واسم البنك.
- يكون طلب الإلغاء بواسطة إرسال رسالة الى البريد الالكتروني (info@alrefaielawyer.com) ويتضمن طلب الالغاء رقم فاتورة السداد الالكترونية وتتم دراسة الطلب والرد عليه خلال 24 ساعة من تاريخ تقديمه.
- يكون إرجاع قيمة الاستشارة في حال تحقق الشروط خلال خمسة أيام عمل كحد أقصى.
- يخصم من قيمة الاستشارة المسترجعة مبلغ قدره(25ريال) التي تمثل قيمة مصاريف بنكية وإدارية.
- يحق لطالب الاستشارة تعديل موعدها لمرة واحدة فقط وفي حال رغب طالب الخدمة تعديل موعد تقديم الاستشارة فيكون ذلك بواسطة إرسال بريد الكتروني قبل موعدها بساعة واحدة إلى البريد الإلكتروني أو الجوال للمحامي المطلوب لديه الاستشارة .